Es gefällt uns, dass die Aktivitäten unseres Kunden, Glarus Kantonsmarketing, in einem Rating der BILANZ – durchgeführt von Webguerillas - auf ein positives Echo stösst. Insbesondere gelobt wird die hohe Interaktivität und der positive Zugang, wie sich der Kanton Glarus in seinem Facebook-Auftritt verhält. Eben vorbildlich, wie es sich für diesen basisdemokratischen Kanton mit der wohl bekanntesten Landsgemeinde der Welt gehört. Social Media erfüllen hier ihren Auftrag: Information und Interaktion. Das ist gelebte, angemessene Kommunikationskultur.

Organisationen stehen heute unter ständiger Beobachtung. Mit dem Aufkommen von sozialen Netzwerken und Blogs sind neue, dynamische und demokratisch organisierte Informationsplattformen entstanden. Sie stellen das Reputationsmanagement von Organisationen vor Herausforderungen, eröffnen ihnen aber auch die Möglichkeit, von den eigenen Anspruchsgruppen zu lernen und diese besser zu verstehen. Wie aber gelingt es Organisationen, potenziell reputationswirksame Themen frühzeitig zu erkennen und aktiv zu bearbeiten? – Zum Beispiel indem sie ein systematisches Issues Management implementieren.

Eine Studie in den USA, China, Deutschland, Österreich und der Schweiz (jeweils 1’000 Personen wurden befragt) über das Konsumentenverhalten von materiellem und entmaterialisiertem Luxus hat ergeben, dass Gesundheit, Wellness und Urlaub länderübergreifend als am wichtigsten erachtet werden.

Google strebt bekanntlich nach Höherem, generell und virtuell. Mit seinen Services erobert und revolutioniert Google die Welt an sich – und findet immer wieder neue Nischen, wo das grosse Business lockt.